Immer gerne da gewesen. Heute bin ich leider enttäuscht raus gegangen. Durch ein (Kummunikationsfehler/ oder wie man das auch nennen möchte) hat man mir ein falschen Gutschein im Wert von 100€ ausgestellt. Leider habe ich das erst zuhause gesehen, dass der von Google play ist. Daraufhin bin ich nochmal hin zum gleichen Verkäufer. Bevor man es versucht hat zu stornieren, durfte ich mir vermehrt anhören, dass ich schuld bin..."du bist Schuld", er hätte mich gefragt....ich hab es zuerst locker gesehen, da der andere Kollege es dann versucht hat zu stornieren. Hört man als Kunde natürlich nicht gerne aber naja....daraufhin sagte der Verkäufer mir dann, das es nicht zu stornieren geht. Tja...100€ Gutschein, den ich nicht wollte...hätte mich als Kundin gefreut, wenn man iwie eine Lösung gefunden hätte. Habe sogar gefragt, ob das der einzige Amazon Gutschein ist mit 25€. Daraufhin hat der Verkäufer mir gesagt, er könnte noch extra welche erstellen mit einem Anderen Betrag. Also war die Rede von einem AMAZON Gutschein. Ich war das letzte mal da. Ich arbeite selber im Verkauf und auch da sind unteranderem solche Situationen aufgetreten. Egal wie, aber es sollte unteranderem Priorität sein, dass der Kunde zufrieden den Laden verlässt. Fehler können immer passieren. Eine enttäuschte Kundin mehr...Herzlichen Glückwunsch
