Vorab, es geht hier nicht um Standardreparaturen oder den Ölservice, sondern um die Instandsetzung einer hochwertigen Oldtimerkarosse.
Diese wurde vor Beauftragung vom Chef selbst begutachtet und ein Preis vereinbart.
Bei der Begutachtung wurde der Umfang der Arbeiten besprochen und vereinbart, dass bei ggf. zusätzlich auftretenden Arbeiten, der Preis auch etwas höher ausfallen kann. Dies ist auch vollkommen ok, denn bei Karosseriearbeiten an einer 40 Jahre alten Karosse kann immer mal etwas zu Tage treten, was vorher von außen nicht sichtbar war.
O—Ton vom Chef: „Ja das Auto ist ja auch eine Wertanlage das muss vernünftig gemacht werden.“
Die Durchführung der Arbeiten sollte ca. 6-8 Wochen dauern.
Kurz und gut oder eben auch nicht gut, es waren dann 8 Monate bis ich die Karosserie wieder abholen konnte.
Der besprochene Preis wurde bezahlt, von außen sah das Ergebnis zunächst erst mal ok aus. Zu Hause nach genauerer Begutachtung (paar Stellen sahen komisch aus, also mal mit Endoskop und Spiegeln näher geschaut) musste ich dann feststellen, dass mindestens 1/3 bis zur Hälfte der erbrachten Arbeit und Arbeitszeit in völlig unfachmännischen Pfusch gesteckt wurde. An Stellen, die zur Rahmenversteifung gehören wurden dünnste Bleche eingebrutzelt (Schweißen kann man das nicht nennen), Bleche übereinandergesetzt, statt die alten auszutrennen, Bleche auf Rost geschweißt, die Schweißnähte nicht verschliffen, teilweise der Kabelbaum mit verbrannt u.v.m.
Zu meinem Erstaunen musste ich, im Zuge der Neuausführung der verpfuschten Schweißarbeiten, feststellen, dass die Karosserie an der B-Säule immer noch erheblich verzogen war und die besprochenen Richtarbeiten ebenso wenig ausgeführt wurden.
Ich hätte keine Probleme gehabt, wenn es teurer geworden wäre, ich dafür aber wenigstens eine fachmännisch instandgesetzte Karosserie bekommen hätte. Stattdessen musste ein Großteil der Arbeiten erneut durchgeführt werden.
Ich kann niemandem empfehlen dort Karosseriearbeiten machen zu lassen. Mittlerweile habe ich von verschiedenen Seiten über ähnliche Probleme gehört – für mich leider zu spät, andere können vielleicht noch rechtzeitig gewarnt werden. War wohl früher ganz gut und lebt vom Ruf.
Leider gab es keinerlei Gesprächsbereitschaft, keinerlei Interesse eine Lösung zu finden oder über das Problem überhaupt zu diskutieren - bei Pfusch gibt’s halt auch keine Gegenargumente. Das Geld war da natürlich schon weg. Eine Rechnung habe ich auch nie bekommen, bei dem Laden wundert mich aber nichts mehr…
Gott sei Dank bin ich sonst nicht auf so jemanden angewiesen.
