New Look Systeme

Name: New Look Systeme
Address: Prom. des Ours, 5300 Andenne, Belgique
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À 3 semaines de mon mariage, je suis retournée chez ce coiffeur avec qui j'avais eu une première bonne expérience. La seconde, désastreuse !J'ai demandé à foncer un peu pour avoir un rendu plus fondu du blond pour un rendu harmonieux. J'ai montré une photo d'inspiration.Je me suis retrouvée avec des racines noires, et le reste des cheveux blonds. Paniquée car rendu complètement à côté de la plaque et immonde. Considéré comme

Mon expérience chez New Look est toujours positive après plusieurs années.Ma coupe est toujours très propre.J’ai essayé une décoloration en blanc, le résultat était top!Merci à vous!

Le service client laisse fort à désirer. J’entre dans ce salon pour un shampoing + coupe. C’est à peine si on vous dis bonjour ! Je m’installe et patiente. Aucun membre du personnel ne vient me demander pour quoi je suis là. Après 45 minutes d’attente, je vais finalement interpeller le seul coiffeur dame qui était présent pour savoir ce qu’il en était et ça réponse était « ah je n’ai pas de place avant 16h30 » et il était 13h30 ! J’aurai pu encore attendre bien longtemps Il m’as finalement dit « je pensais que vous attendiez quelqu’un ». Il serai mieux d’accueillir les clients plutôt que de supposer ! Ils prétendent pouvoir accueillir les « sans rdv » mais ce n’est clairement pas le cas.

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