Premetto che negli ultimi 8 anni ho sempre preso qui la torta in occasione del mio compleanno! Ieri era il mio compleanno e come al solito avevo ordinato una crostata di frutta per 10 persone!
Come da accordi presi telefonicamente il ritiro era da effettuarsi entro le ore 19:30, arrivo in pasticceria ore 19:25 e trovo la pasticceria chiusa con tanto di serranda chiusa e più nessuno al suo interno. Non si sono minimamente degnati di farmi una telefonata nonostante mi avessero chiesto il numero di telefono e sopratutto a mio parere non esiste chiudere prima dell’orario pattuito quando hai un ordine che deve essere ancora ritirato.
Mi hanno lasciata senza torta il giorno del mio compleanno.
Trovo questo molto scorretto sicuramente non tornerò mai più e non lo consiglierò più a nessuno, professionalità zero !